Wat is een Lactatiekundige IBCLC?

Een IBCLC (International Board Certified Lactation Consultant) is een internationaal erkende lactatiekundige die werkt volgens het officiële beroepsprofiel en de hoogste professionele standaarden.

De WHO-code is een internationale gedragscode voor de marketing van borstvoedingsvervangers. Bloesem Borstvoeding werkt volgens deze richtlijnen.

Geldt er een beroepsgeheim?

Ja, als lactatiekundige IBCLC werk ik onder beroepsgeheim. Alle informatie die je met mij deelt blijft vertrouwelijk.

Kwaliteit

Q: Hoe dien je een klacht in?

Bespreek het eerst met mij. Lukt dat niet, dan kun je een klacht indienen bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris via www.klachtverloskunde.nl

Lactatiekundige IBCLC

IBCLC staat voor International Board Certified Lactation Consultant®. Lactatiekundigen IBCLC richten zich op behoeften van (aanstaande) gezinnen in de periode voor, rondom, en na de geboorte. Samen met meer dan 500 lactatiekundigen IBCLC in Nederland en meer dan 38.000 lactatiekundigen IBCLC wereldwijd, begeleid, ondersteun, en adviseer ik je graag bij alle vragen rondom borstvoeding.

De titel IBCLC betekent dat ik ben opgeleid en gecertificeerd volgens de eisen van de onafhankelijke internationale organisatie IBLCE. Ik heb daarvoor een wereldwijd erkend examen afgelegd.

Om mijn kennis en kwaliteit op peil te houden, ben ik als IBCLC verplicht om me elke vijf jaar opnieuw te certificeren. Dat doe ik door het volgen van bijscholingen en het up-to-date houden van mijn deskundigheid. Het beroepsprofiel vind je hieronder:

Beroepsprofiel document

WHO-code

Als lactatiekundige IBCLC werk ik volgens de WHO-code. Deze code van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) is opgesteld om ouders te beschermen tegen commerciële invloeden bij het maken van een weloverwogen keuze voor de voeding van hun kind.

In Nederland is dankzij deze code reclame voor babyvoeding voor baby’s jonger dan zes maanden sterk beperkt.

De WHO-code gaat verder dan de Nederlandse Warenwet en Europese regelgeving. Bij Bloesem Borstvoeding onderschrijf ik de WHO-code volledig en volg ik deze in de meest uitgebreide vorm.

De WHO-code heeft als doel om:
- borstvoeding te beschermen en te stimuleren;
- ouders eerlijke, volledige en begrijpelijke informatie te bieden;
- ervoor te zorgen dat vervangingsmiddelen voor moedermelk, als ze nodig zijn, op een verantwoorde manier worden gebruikt;
- duidelijke richtlijnen te geven voor de verkoop en reclame van babyvoeding.

Door volgens deze code te werken, wil ik bijdragen aan een zorgvuldige en vrije keuze voor ouders, gebaseerd op betrouwbare informatie en zonder commerciële druk.

Het WHO document vind je hieronder:

WHO-code document

Beroepsgeheim

Als lactatiekundige IBCLC hecht ik veel waarde aan jouw privacy. Alle informatie die je met mij deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder jouw uitdrukkelijke toestemming deel ik geen gegevens met anderen, ook niet met je partner, familie of andere zorgverleners.

Ik ben als lactatiekundige wettelijk verplicht mij te houden aan het medisch beroepsgeheim. Dit is niet alleen vastgelegd in de wet, maar ook in de beroepscode van mijn vak (de Code of Personal Conduct van de IBLCE). Je mag er dus op vertrouwen dat jouw gegevens veilig zijn bij mij.

Alleen in zeer uitzonderlijke situaties kan het nodig zijn om (een deel van) het beroepsgeheim op te heffen. Ook dan zal ik eerst zorgvuldig bekijken of het betrekken van andere zorgverleners de situatie kan oplossen. Pas als dat echt niet mogelijk is, kan ik overwegen om een justitiële instantie te raadplegen.

Evaluatie

Ik streef ernaar om elke ouder zo goed mogelijk te ondersteunen bij borstvoeding. Daarom hoor ik graag hoe jij de begeleiding hebt ervaren. Met jouw feedback kan ik mijn zorg blijven verbeteren en nog beter afstemmen op de behoeften van ouders.

Het invullen en opsturen van dit formulier op de website duurt slechts een paar minuten en je antwoorden worden vertrouwelijk behandeld. Zie het digitale invulformulier onderaan deze pagina. Je kan het evaluatieformulier ook downloaden en per e-mail naar mij sturen.

Heb je iets gehad aan de begeleiding en wil je dat met anderen delen? Dan zou ik het ook erg waarderen als je een Google-review achterlaat. Zo help je andere ouders om mij te vinden en krijgen zij een beeld van wat ik doe.

Alvast hartelijk dank voor je tijd en input!

Klachtenregeling

Goede zorg is voor ons allebei belangrijk. Ik doe er alles aan om jou en je kindje zo goed mogelijk te begeleiden. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent.

Bespreek het met mijIk stel het erg op prijs als je in dat geval eerst contact met mij opneemt. We kunnen dan samen bespreken wat er is gebeurd en zoeken naar een passende oplossing. Dat helpt mij ook om mijn zorgverlening te verbeteren.

Lukt dat niet? Dan kun je een klacht indienenAls we er samen niet uitkomen, kun je een officiële klacht indienen bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris.

Hoe dien je een klacht in?Een klacht kan gaan over de zorg die je hebt ontvangen of over de manier waarop je bent behandeld. Voor de afhandeling van klachten maak ik gebruik van de klachtenregeling van CBKZ. Je kunt jouw klacht indienen via het online formulier op klachtverloskunde.nl.

Je klacht komt dan terecht bij de klachtenfunctionaris van CBKZ. Je kunt ook mailen naar: klachtverloskunde@cbkz.nl

Wat doet de klachtenfunctionaris?De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en helpt je bij het vinden van een oplossing. Na ontvangst van je klacht nemen zij contact met je op om jouw verhaal te horen. Daarbij wordt ook gevraagd of je toestemming geeft om mij, als jouw zorgverlener, te betrekken bij de afhandeling van de klacht.

Het klachtenformulier van CBKZ vind je hieronder:

www.klachtverloskunde.nl

ERVARINGEN

Wat een fijne ervaring om de hulp van Simone te mogen ontvangen tijdens mijn tweede borstvoedingsavontuur! Simone kijkt rustig mee, neemt de tijd voor je en komt met tips waar je gelijk mee uit de voeten kunt. Er waren momenten dat het even niet lekker ging en ook dan kwam zij met passend advies. Mocht ik in de toekomst een 3e kindje verwachten, twijfel ik niet om Simone weer te raadplegen voor een nieuw borstvoedingsavontuur :)
(Cheyenne)

Simone stond echt op elk moment voor ons klaar zodra we haar nodig hadden. Ze gaf snel, deskundig en vooral heel praktisch advies waar we meteen mee aan de slag konden. Dankzij haar hulp hebben we vol vertrouwen onze weg gevonden in het voeden – en met succes: ik voed inmiddels al 1,5 jaar! We zijn haar ontzettend dankbaar voor haar betrokkenheid, expertise en vooral haar warme stijl van communicatie.
(Wilco en Demi)

We zijn ontzettend blij dat Simone ons geholpen heeft als lactatiekundige! Met zorgzame aandacht en deskundigheid gaf zij mij praktische tips bij het goed helpen aanhappen van ons zoontje aan de borst. Ook gaf ze de juiste doorverwijzingen die we nodig hadden naar de tongriemkliniek en de osteopaat. Zij nam echt de tijd voor je om naar je te luisteren en goed te kijken naar het borstvoedingsmoment. Het resultaat is inmiddels een jongetje die super goed groeit op de borstvoeding en een mama die enorm blij is dat het is gelukt om borstvoeding te geven. Zonder Simone was mij dit niet gelukt. Dankjewel!
(Gerianne)

LITERATUUR

Voor, tijdens, en na de zwangerschapVerlosMoeder door Djanifa da Conceicao

BaringPositief Over Bevallen door Milli Hill (Engels: The Positive Birth Book)
Reclaiming Childbirth As A Rite Of Passage door Rachel Reed

BorstvoedingPositief Over Borstvoeding door Amy Brown (Engels: The Positive Breastfeeding Book)
Het Nieuwe Borstvoedingboek door Stefan Kleintjes en Gonneke Veldhuizen-Staas
Why Breastfeeding Grief And Trauma Matter door Amy Brown

SlapenVeilig Slapen Met Je Baby door James J. McKenna (Engels: Safe Infant Sleep)

Vaste voedingEten Voor De Kleintjes door Stefan Kleintjes
Why Starting Solids Matters door Amy Brown

Bewegen / OpvoedenGrow Wild door Katy Bowman

WEBSITE linkjes

Borstvoedingsorganisatie La Leche League

Sensiplan Nederland

Tongriempraktijk Nijmegen

TandInZicht Bilthoven

Tongriemkliniek Groningen